OIRS

InvestChile ofrece a los ciudadanos un espacio de comunicación destinado a entregar orientación, información y atención, en las mejores condiciones de eficiencia y oportunidad.

En InvestChile usted encontrará:

• Información sobre la organización, competencia y funcionamiento de InvestChile
• Antecedentes e Información respecto a la Inversión Extranjera Directa en Chile, y Estadísticas de Inversión Extranjera Directa en Chile.
• Atractivos que ofrece Chile a la inversión extranjera.
• Publicaciones de InvestChile y de otras organizaciones.
• Espacio para realizar consultas, sugerencias y reclamos (Completar formulario y enviar).

• Carta de Derechos Ciudadanos (ENG)

Estos servicios se entregan en forma gratuita, ya sea vía e-mail, teléfono o en forma personal. Los reclamos formales deben presentarse por escrito en una carta dirigida al Director, destacando la firma y datos personales de quien reclama y cuya recepción se confirma mediante un comprobante timbrado.

Si no obtiene respuesta dentro de 20 días hábiles, o si siente que se han vulnerado sus derechos, usted debe acudir a la Comisión Defensora Ciudadana, a través de la página web www.cdc.gob.cl. Esta Comisión es la instancia superior, que vela porque las respuestas de los organismos públicos del Gobierno se ajusten a las leyes.

Sus opiniones y sugerencias pueden ser de gran contribución al mejoramiento de nuestro servicio.